做微商,要挣钱就要知道应该怎样与客户聊天

来源: 手工活之家网   日期:2020-08-08   分类:微商创业 关键词:

任何时候回复别人的时候,一个“嗯”真的挺让人反感的。正如有人所说,“你要么回复‘好的’,要么回复‘嗯嗯’,对领导或客户都不要回复‘嗯’,这个是最基本的微信礼仪。”很多时候,就因为我们回复了一个“嗯”字,就丢失了一张订单或一个客户。

做微商的我们,都明白在微信上和客户聊天的每一个句话或每一个字,都可能会造成客户的不信任。那么,我们该怎么和客户聊天呢?做微商,要挣钱就要知道应该怎样与客户聊天

A、不要出现一个字的回复,如好、嗯、对。

很多人在聊天方面,特别懒,懒得不愿意多打一个字,回复他人的永远都是好、嗯、对等词。但有没想过如果你只回复一个字,对方觉得你不耐烦,和没有尊重他。

原本,客户抱着咨询的目的找你聊天,而你单个字的回复,他会觉得你敷衍他,没有把他的问题放在心上,那更不会很详细地解析了。

所以,在回复他人时,我们要尽量要叠词或个多个字,“好”转换成“好的”、“嗯”转换成“嗯嗯””、“谢谢”转换成“谢谢你”……做微商,要挣钱就要知道应该怎样与客户聊天

B、突然中断聊天,要告知对方。

在跟别人聊天时,突然要中断聊天,记得告知对方:自己有事要忙,几点才有时间,并且要具体到哪一个时间。不能回复“晚上再聊”,晚上到底是几点,7点、8点……,为了不耽误对方的时间,一定要具体到某个时间段。

对于时间的问题,邀约客户的时候,也要明确到某一个时间点。做微商,要挣钱就要知道应该怎样与客户聊天

这是一个社交的时代,在看不见对方的情况下,更要做到礼貌和尊重对方。往往聊天的细节就能体现一个人的性格和人品,我们要想得到客户的认同和信任,必须先从尊重做起,从细节做起。

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